Een van de grootste muziekvideo's ooit gemaakt (volgens MTV) werd uitgebracht in 1990 en won de prijs voor Beste Choreografie en de harten van zowel fans als parodie-makers: “U Can't Touch This” van MC Hammer. Deze rapvideo (en die harembroek) veroorzaakte weerkaatsingen die tegenwoordig overal in de popcultuur voelbaar zijn. Maar waarom praat ik erover op bedrijfsgids.biz's Marketing blog?
In 2020 kocht Cheetos een Super Bowl-advertentieplek om hun merk te promoten, en ze wisten dat het zoveel mogelijk van hun doelmarkt moest aanspreken, waarschijnlijk Gen Xers en oudere millennials.
>
Voordat je verder in dit bericht duikt, kijk eens naar de onderstaande video:
Als je moest lachen om het absurde idee dat MC Hammer de tekst voor “U Can't Touch This” bedacht terwijl zijn Cheetos hem verhinderden het toetsenbord aan te raken, dan is deze commercial iets voor jou. Maar als u geen idee heeft waar ik het over heb, dan maakt u geen deel uit van het publiek waarop Cheetos zich met de advertentie richtte.
Als hun doelmarkt bestond uit jonge kinderen of oudere volwassenen, ze zouden waarschijnlijk niet in deze richting zijn gegaan. Gelukkig hadden ze een krachtige tool tot hun beschikking: demografische segmentatie.
Contents
Wat is demografische segmentatie?
Demografische segmentatie verdeelt uw doelmarkt in specifieke, toegankelijke groepen mensen op basis van persoonlijke kenmerken zoals geografie, leeftijd, opleiding, beroep en inkomen. Door gebruik te maken van demografische segmentatie kunt u gepersonaliseerde marketingcampagnes maken voor elk segment van uw doelmarkt.
Demografische segmentatie kan ook uw res en tijd optimaliseren, omdat het verspreiden van gepersonaliseerde marketingboodschappen naar elk segment van uw doelmarkt meer mensen zal aanspreken en tot meer conversies zal leiden dan het verspreiden van een generieke boodschap naar uw gehele doelmarkt.
Waarom? is demografische segmentatie belangrijk?
Met demografische segmentatie kunt u een meer gepersonaliseerde ervaring bieden, compleet met berichten die uw publiek beter aanspreken.
In feite kun je specifieker zijn met verwijzingen naar popcultuur en jargon om een specifieke emotie op te wekken. U zult ook beter in staat zijn om het onderwerp van uw berichten te formuleren, omdat de verlangens, behoeften, angsten en pijnen van segment tot segment kunnen verschillen.
Het komt op dit idee neer:
Als je met iedereen spreekt, spreek je met niemand.
– Meredith Hill
Volgens Accenture “winkelt 91% van de consumenten eerder bij merken die relevante aanbiedingen en aanbevelingen herkennen, onthouden en geven.” Met andere woorden, wanneer een potentiële klant zichzelf ziet in uw bericht (omdat het voor hem gepersonaliseerd is), is de kans groter dat hij positief reageert.
Dit geldt niet alleen voor advertenties. MailChimp ontdekte zelfs dat openingspercentages en klikpercentages omhoog schieten bij het gebruik van segmentatie in e-mailmarketing.
Het is echter belangrijk om uiterst opzettelijk te zijn over de manier waarop u demografische segmentatie gebruikt in uw marketing. U wilt tenslotte niet:
- Onjuiste aannames maken over een bepaald segment
- Huidige of potentiële klanten vervreemden
- Te ver van uw merkstem
- Geen trends in andere segmenten volgen
Als u wilt weten hoe de meeste merken hun doelmarkt segmenteren, kunt u enkele voorbeelden bekijken van demografische segmentatiefactoren die kunnen worden gebruikt:
Voorbeelden van demografische segmentatie
1. Aardrijkskunde
Geografische segmentatie verdeelt uw doelmarkt op basis van hun geografische locatie. Aangezien mensen in verschillende regio's verschillende behoeften en interesses hebben, zoals de behoefte aan bovenkleding bij koud weer in Minnesota of de vraag naar badkleding in Zuid-Florida tijdens de winter, is het belangrijk om precies te begrijpen hoe de verschillende klimaten, landschappen en stadsgezichten van uw doelmarkt hun voorkeuren beïnvloeden. .
2. Leeftijd
Leeftijdssegmentatie snijdt uw doelmarkt door specifieke leeftijdsgroepen of generaties, zoals Generatie Z, millennials en babyboomers. De mensen in elk van deze groepen zijn in dezelfde tijd opgegroeid, doen tegenwoordig vergelijkbare ervaringen op en delen vergelijkbare eigenschappen, gewoonten en meningen, dus het is van cruciaal belang om gepersonaliseerde campagnes te verspreiden die geschikt zijn voor elke generatie.
Bijvoorbeeld , Gen X-ers targeten met een nostalgische advertentie over The Princess Bride zou een stortvloed aan lof kunnen krijgen, maar dezelfde advertentie targeten op Gen Z's zou misschien niet eens een vermelding krijgen op Twitter.
3. Onderwijs
Segmentatie van het onderwijs verdeelt uw doelgroep per school, studiegebied en diploma. Veel merken richten zich op onderwijs omdat de meeste mensen diepe gevoelens van loyaliteit hebben voor hun alma mater.
BuzzFeed maakt zelfs gebruik van onderwijssegmentatie om artikelen te schrijven over de weetjes van een specifieke universiteit die alleen hun alumni zouden weten. En door dit soort artikelen over bijna elke universiteit in de Verenigde Staten te schrijven, kunnen ze betrekking hebben op de meerderheid van de mensen die in het land naar de universiteit gingen.
4. Beroep
Beroepssegmentatie verdeelt uw doelmarkt op basis van functie, functie-anciënniteit en functietitel. Veel B2B-merken richten zich op hun doelgroep op beroep, omdat ze specifieke soorten professionals moeten aantrekken die de autoriteit hebben om aankoopbeslissingen te nemen in hun team of in hun bedrijf.
5. Inkomen
Inkomenssegmentatie snijdt uw doelmarkt door naar inkomensbereik. Als u weet hoeveel vrij besteedbaar inkomen uw potentiële klanten hebben, kunt u verkopen aan de mensen die uw product of dienst daadwerkelijk kunnen betalen, uw prijzen bepalen op basis van hun inkomen en prijsniveaus ontwerpen voor elk segment van uw doelmarkt.
Persoonlijk worden
Tegenwoordig vliegen generieke, spray-and-pray marketingcampagnes niet meer bij de consument. Als u zich niet kunt identificeren met elk segment van uw doelmarkt, kunt u net zo goed al uw campagnes onderbreken.
Als u echter de kracht van demografische segmentatie kunt benutten, kunt u gepersonaliseerde marketingcampagnes maken voor elk segment van uw doelmarkt en resoneer met hen net zoveel als MC Hammer deed met de doelmarkt van Cheetos.